Onboarding digital con biometría en Honduras, ¿es posible aumentar la eficiencia de los trámites gubernamentales?
Entre los mayores obstáculos que enfrentan las personas al realizar cualquier trámite en instituciones gubernamentales o bancarias se encuentran una estructura tradicional y procesos poco funcionales. Esto se traduce en falta de claridad, largas colas y demás desafíos que entorpecen la experiencia de los usuarios. Para resolver ese tipo de problemas es indispensable comenzar por la transformación digital de los trámites, o en otras palabras, el onboarding digital. Con plataformas bien construidas y que dispongan de todos los servicios, las personas no solo se sentirán más seguras, sino también menos estresadas al momento de acudir a bancos o instituciones del…
